هل تساءلت لماذا يستقبل المضيفون الركاب على باب الطائرة ؟

موقع ArabiaWeather.com- كشفت مضيفات طيران أن استقبال الركاب الذين يصعدون على متن الطائرة، يهدف بالإضافة للترحيب بهم إلى إجراء تقييم سريع لكل راكب خلال ثوان معدودة، والتأكد من أن أياً منهم لن يتسبب بوقوع مشكلة على متن الطائرة، عندما تكون على ارتفاع 35 ألف قدم عن الأرض.

من جانبها قالت المضيفة "غايا بيريغينو" إن شركات الطيران تحاول أن تشعر الركاب بالترحيب على متن الطائرة، وخلق انطباع مميز لديهم بأن طاقم الطائرة ودود ومضياف ويمكن الوثوق بأفراده.

كما أن المضيفين يحاولون تحليل شخصية كل راكب، من خلال تفحّص بطاقات الصعود على متن الطائرة وتبادل المجاملات مع الركاب، والتأكد إن كان أي منهم في حالة مرض أو سُكر، أو إذا كان في مزاج سيء، وفيما إذا كان يمكن الاعتماد عليه في حالات الطوارىء أم لا.

ويراقب المضيفون فيما إذا كان الراكب يعاني من إصابة أو إعاقة جسدية، تجعل من الصعب عليه الجلوس في أماكن معينة من الطائرة، والتأكد من وجود أحد الركاب أو أفراد الطاقم قادر على المساعدة في حال تعرض هذا الراكب لأي طارىء.

ولا تقتصر مراقبة مضيفي الطيران للنواحي السلبية لدى الركاب، بل يحاولوا تحديد أي راكب لائق جسدياً ويتمتع ببنية قوية، يمكن أن يقدم المساعدة، في حال تعرض الطائرة لهجوم أو محاولة اختطاف، أو في حال أبدى أحد الركاب سلوكاً عدوانياً وتطلب الأمر السيطرة عليه وتقييده على متن الطائرة.